Mau survive?? kudu kreatif!!. Ingin penjualan moncer?? harus memanjakan konsumen. Itu yang mungkin ingin dilakukan oleh dealer Yamaha berikut ini…
Dealer terlihat megah dan gagah dibangun dipusat kota Tulungagung Jawa Timur. Sebagai dealer terbesar disana (jenenge lali to mzbro ), ternyata bukan hanya top dari luar. Namun dalam hal servis juga bisa dikatakan jempolan. Bagaimana IWB disambut dengan hangat oleh para SPG…senyum ceria ikhlas tanpa dibuat-buat, mempersilahkan duduk…menjamu konsumen dengan satu gelas aqua tidak perduli mereka hanya sekedar bertanya atau membeli produk. Hebatnya…mereka bukan hanya friendly, tapi penguasaan produk tidak asal njeplak sok tahu. So, first and last impression…two thumbs up!!
Selain dari SDM, ternyata fasilitas juga cukup mengejutkan. Diruang lobby…sisi kiri terpampang komputer dengan tempat duduk komplit. Ketika ditanya ke-mbak SPG…semua adalah fasilitas bagi konsumen. Gratis tanpa dipungut biaya (waduh…bisa sekalian ngeblog nih kalau lagi nunggu motor service ) . Tidak hanya itu mzbro….diluar, mereka juga meyediakan fasilitas cuci gratis bagi motor Yamaha. Siapapun monggo mawon boleh menggunakan fasilitas mereka selama merek kuda besi adalah garputala. Wihhh…mantep tenan!!
Uraian diatas hanya salah satu contoh bagaimana ketatnya persaingan antar pabrikan. SPG dan dealer sebagai garda terdepan nampaknya sangat menyadari kondisi tersebut. So…who’s the best, become a winner. Last….pernah lihat dealer lain dengan fasilitas serupa mzbro?? monggo dishare kekita-kita…….(iwb)
wah sip itu mas…memberi pelayanan lebih pada customer…
LikeLike
mantap masbro jarang2 ad dealer model gitu…apa dpt subsidi kali ya itu dealer 🙂
LikeLike
mantatattap nih,,,bisa betah pas nyervis kebo,,asekkkkkkkkkkkkkk
http://pertamax7.wordpress.com/2011/12/30/stoplamp-honda-tiger-revo-bikin-beda-ganteng/
LikeLike
the only one x mas bro…. Di tempat q blu ada yg gituan… klo Di dealer Honda si ada facilitas hot spot… tp pake laptop atau hape masing 2 ^^
LikeLike
Apik.
LikeLike
SPG pokoke garda trdepan, mesti SPGne sekseh ki. 😳
LikeLike
@ 1. apri
Betul mzbro
@ 2. Aa Ikhwan
Ini yang saya nggak mudeng….
@ 2. Aa Ikhwan
BIsa jadi…saya juga baru sekali liat dealer dengan fasilitas komplit seperti itu
LikeLike
untung hp saya g ada WI-FI.. #kasian_bgt_y_gw
LikeLike
kreatif..
http://cafebiker.wordpress.com/2011/12/30/solusi-sementara-mengatasi-macet-yang-murah-meriah/
LikeLike
hp buang, nyervis motor tiap hari..
LikeLike
kreatif ,,,,,,,,
LikeLike
COOL, semakin didepan buat YAMAHA
LikeLike
Foto SPG’nya mana brow iwan…??.. 😀
LikeLike
karyawan spbu di pukul oknum gimana pendapat agan2
http://absoluterevo.wordpress.com/2011/12/29/video-seorang-oknum-pukul-petugas-spbu/
LikeLike
biasa aja bro,di bengkel ahass bengkulu,juga disedian wi-fii gratis,cuci mtor grtis(kalw mwu ngu),sekalian simulasi riding bro,he..jd udah wjar dealer tw bgkel manjain knsumen
LikeLike
wah kalo d Malang udh biasa,malah smpe ada fasilitas PS2 juga
bahkan cuci motor gratis (syarat ketentuan berlaku)
LikeLike
klo di ahas jogja cuma ada teh gelas, hotspot dan cuci motor gratis tiap servis….serta ada vaucer belanja dan discount tiap pergantian part tertentu….
LikeLike
@ 13. Satria
Jiahhh…galak kalau ngomogin SPG..
@ All
Beh…berarti saya yang ndeso baru tahu (tepuk jidat.com ). Dijakarta soalnya malah jarang mzbro….
LikeLike
asekkkkkkkkkkkk
LikeLike
dealer Ba*aj mazbro,,
Hahhaa,,
LikeLike
mantap, tapi kalau cuci motor gratis bajaj pekanbaru juga gitu.
asal jangan SPGnya yang gratisss,,,,,, 🙂
LikeLike
Seven thumbs up Kαl begini…∂ï bandung Ãϑå ∂ï daerah pasteur..free wi-fi,coffe shop!wow mantabs mzbro!
LikeLike
Keren maz iwan.kreatif banget.
Ngomong2 pulang keTulungagung ta ini?
LikeLike
waw !!!! Patut di pertahankan.. Salam kenal bg IWB ?!! Baru pertama kalinya saya mampir kesini
LikeLike
Jempol buat tim kreatif di dealernya, kebanyakan yg saya temui menyediakan Free WIFI. Nyontek sistem layanan KFC dan Mc.D mzbro…
LikeLike
siips, artikel penyeimbang stlh artikel yg kemaren 😉
btw internet’e lemot ga?
ga selemot motornya kan hiahahahaha …. *kaboor*
LikeLike
di diler fave ane jg udah ada hotspot, tv, dan tentunya cewe2nya yg cakep2.. lumayan buat obyek sambil nunggu motor servis..
LikeLike
di Semarang juga ada maz
dealer yamaha yang di jalan pemuda
dealer paling gede di kota Semarang
disitu juga di pajang motor2 ber cc gede produk yamaha
mekaniknya buanyak banget
sampai 20 lebih
ada internet gratis juga
tapi fasilitas cuci kayanya cuma buat yg service doank
SPG nya juga bening2 mas…
LikeLike
asek asek,
spg gratis eh salah
internetan gratis
LikeLike
gw mau OOT:
NAGIH JANJI ARTIKEL…hehe
mas bro….gimana kelanjutan komparasi speedo dengan gps, terutama soal pengaruh deviasi pada jarak odometer dengan jarak sebenarnya???
ini salah satu komen di warung sebelah yang persis pertanyaannya sama ama gw….
48. mantyasih – Desember 27, 2011
gus tri, sedikit masukan, mengingat, speedometer ada deviasi, apakah hal itu tidak berpengaruh juga di odometer? sehingga, kilometer ditempuh oleh odo, tdk sesuai dengan kilometer actual, yg dikarenakan deviasi speedo…
sbg gambaran,
motor A: untuk yg deviasi speedo mencapai hingga 15%, maka jarak 60 km by odometer hanya akan menjadi 52-an km. jika konsumsi bbm mencapai 1,5 liter, brarti actual konsumsi adalah sekitar 1:34,78
motor B: jika deciasi speedo hanya 5%, jarak 60 km odo bs jadi adalah sktr 57 km. jika konsumsi bbm mencapai 1,6 liter, maka actual konsumsi menjadi sktr 1:35,71
dgn cara sekarang, terlihat motor B lbh boros (butuh 1,6liter utk jarak sama 60 km by odo), padahal actual lbh irit.
ayoo di bahas bikin artikel nyaaaa
LikeLike
woooow keren euy….. ini sangat patut di contoh
NOH BAI!!!! jangan malah niru yang jelek2…..pffffftt
LikeLike
mangtaaaaabsss
LikeLike
jempol buat fasilitasnya yamaha! mantap!
LikeLike
Kan yamaha….xixixixixi
LikeLike
strategi bisnis Yamaha memang lebih mengena di konsumen ya Mas..
LikeLike
Salam Garda Terdepan
saya pengunjung blog yang jarang blom pernah koment mas…….
oleh karena sesuatu hal yang aneh. maka dari pada itu jadi ninggalin pesen deh……
Fotonya Pas Banget mas……
SPG garda terdepan ^_^
Pas dengan Foto nya (liat Iklan TVnya) Hee..hee….
piss…. Mas…… He,,,,,eee
LikeLike
waw keren…………salut ama dealer yamaha yg satu ini…. 😀
LikeLike
Mungkin mz Iwan tau DDS Cemput, disana kalo kita servis saat antri akan mendapatkan no urut. Dengan no urut service ini kita akan mendapat minuman ringan (kopi/softdrink), selain itu dapat juga roti. Di DDS Cemput juga ada fasilitas internetan gratis dan full AC.
Untuk cucian motorpun ada, jadi pelanggan yg abis diservice lgs disteam motornyaa.
Berharaap semua bengkel seperti ini, ga yamaha, tapi semua atpm biar konsumen dimanjakan. Dan konsumen pun akan loyal terhadap atpm tersebut dengan tidak mengesampingkan mekanik yang benar2 handal.
LikeLike
Pasti cuci nya asal2an xixixixi,,, kalo masalah cuci mencuci motor lebih baik sendiri + di detailing sendiri (alat tempurnya detailing pakai meguiar’s) hasil nya maknyus…
biker sejati harus cuci motornya sendiri lah… (keep brotherhood)
LikeLike
di bandung yg aku tahu baru FSS aja kang…soalnya males ke dealer lain..hehe..
LikeLike
Di Semarang ada bro dealer Yamaha yang seperti itu, tepatnya di jalan Pemuda Semarang…
LikeLike
28. heaven2000 – Desember 30, 2011
di Semarang juga ada maz
dealer yamaha yang di jalan pemuda
dealer paling gede di kota Semarang
disitu juga di pajang motor2 ber cc gede produk yamaha
mekaniknya buanyak banget
sampai 20 lebih
ada internet gratis juga
tapi fasilitas cuci kayanya cuma buat yg service doank
SPG nya juga bening2 mas…
===================================================
Betul banget sob, ane juga orang semarang, kalau pas servis kesitu, sering hotspot’an sambil nglihat” pemandangan. hehehe.
Emang Moge”nya dipajang dimana ya??
Kok ane lihat” gak ada??
LikeLike
wah, di Honda bali juga ada nih, tapi kita harus servis disitu, dapet pasword komputer dengan menunjukan nota servis
LikeLike
@ 23. Mupenk
Simpenen lama mzbro. Pulang lagi Januari
@ 24. daniee
Wih…..warga baru nih. Salam kenal juga mzbro…
@ 30. zuhry
Bro Zuhry bener-bener luar biasa nagihnya. Ditunggu ya bro xixixi….
LikeLike
diler.nya namanya cahya yamaha mas iwb…
salam orang tulungagung..
hehe…
LikeLike
@ 45. black vixy
Oh iya…bener bro. Arek T.Agung memberikan pencerahan akhirnya. Maturnuwun…
LikeLike
arista kalimalang jg mirip begitu bro iwan….
LikeLike
Ane kalo serpis mongtornya di DDS Cemput, ada wifi internet corner ma hotspot
LikeLike
ada gambar Softex-nya kang 😀
LikeLike
wah dideket rumah ku sudah dari kurang lebih 8 bulan lalu ada access wifi hotspot gratis, cuman sayang internetnya lemot :((
LikeLike
foto SPG nya mana mas??? hehe…
LikeLike
@46. iwanbanaran
haha,,oke mas broo…
LikeLike
di medan fasilitasnya.
-WI FI hot spot
-beberapa kompi internet “kalo gak salah ada 8”
-ps2
– n ane juga pernah di tawarin singkong goreng hehhehehehe
LikeLike
Ane kalo service di DDS, enaknya di dds ada monitoring status motor kita sudah sampai tahap mana, jadi ga perlu nanya2 lagi.
Cuman 1 yg ga enak di dds, yg service banyak bgt, kalo dpt no antrian 80 sengsara, ambil motornya jam 4 sore
LikeLike
dah lama mas… klo yamaha rata2 fasilitas nya udh gitu semua…
LikeLike
Pengalaman, pernah macarin SPGnya juga. Hehehe
LikeLike
wah dealer mahonda bukan dikasi internet, tapi asep knalpot. Parahnya lagi gak dikasi corong pembuangan, mabok deh tuh yg lagi nunggu servis
LikeLike
Jenenge “Cahya Yamaha” mas timur golden swalayan,,,?
LikeLike
@ZUHRI:
deviasi pada spidometer kemungkinan besar berbeda dengan odometer, kenapa? itu karena odometer memiliki mekanisme dan alat yg terpisah dari mekanisme spido (ini khusus untuk yg analog)
kalo untuk yg digital memang perlu test langsung, kalo pingin patokan yg relatif akurat gunakanlah patok2 di pinggir jalan, patok itu biasanya akurat karena diukur pake alat khusus yg bentuknya kayak roda dorong, jadi gak asal tancap aja itu patok 😀
LikeLike
Di tempatku cuma garatis toilet. lumayan daripada lumanyun soalnya dealernya dekat pasar.dari pada ditoilet pasar harus bayar duarebu.dan inipun dimanfaatkan warga pasar.Memang baik banget nih dealer..
LikeLike
@16 Rollerman
Lhooo…umak Ngalam tah bro???
Podo rék…
Btw, sing kok omongno iku lak dealer SMS ndik
jalan Gatot Subroto yo? Onok cabangé iku yo’an
😀
LikeLike
Di AHASS rata2 sudah menyediakan fasilitas yg lengkap jg utk konsumen. Cuci gratis jg ada,wifi,minuman gratis,ruang tunggu nyaman,dll. Krn konsumen adl raja,jd hrus dimanjaiin. Siip…
LikeLike
@28
Betul sekali Mz.Bro sy jga pernah kesana & display motornya banyak. Mz Bro orang Semarang juga kah?
LikeLike
Mantap deh..
LikeLike
di FSS bandung juga udah gitu kok mas bro….udah lama juga tuh kaya gitu…
LikeLike
hanya sharing info’
Saya service perdana di bengkel resmi yamaha dipati ukur bandung, dan selepas 2 hari dari sana oli mesin motor saya netes. saya adukan ke head mekanik nya malah seolah2 melindungi anak buah nya, hhmmmmm sekali lagi mekanik nya berbuat seperti itu, akan saya adukan ke YMKI…
LikeLike